Deel deze baan

Teamleader Service techniekers

Datum: 11-jun-2019

Plaats: Waregem, BE, 8790

Bedrijf: TVH Group / mateco GmbH

  

 

Teamleader Service techniekers  

 

Over de functie

 

Als Teamleader Service Techniekers zorg jij ervoor dat de buitendienst techniekers hun werkzaamheden bij de klanten vlot kunnen uitvoeren. Samen met de assistent dispatcher, maak je een haalbare planning op en zet je je medewerkers in volgens hun competenties. Ook heb je contact met klanten in functie van de depannages en onderhouden en maak je een inschatting qua tijd en kostprijs.

 

Je takenpakket ziet er als volgt uit:

 

  • Aansturen, coachen en motiveren van een team van een 18-tal techniekers en 2 assistant dispatchers
  • Plannen, organiseren en opvolgen van technische interventies
  • Inschatten van de noden van de klant, competenties van de techniekers, duurtijd van de interventie, …
  • Organisatie van de dagelijkse werking van je team met regelmatige teamvergaderingen
  • Dagelijkse afstemming met de techniekers over de geplande opdrachten en het verloop van de uitvoering
  • Behandeling van klachten op je afdeling en opvolging van de facturatie
  • Supervisie van de veiligheidsregels
     

Profiel

 

  • Bachelor diploma, bij voorkeur in een technische richting maar ervaring in een technisch gerichte job is gelijkwaardig 
  • Enkele jaren ervaring in een functie waarbij een goede  planning centraal staat en/of in een technische context
  • Zeer goede kennis van het Nederlands en je kan je ook uitdrukken in het Frans en het Engels
  • Vlot in de omgang met medewerkers en zin om leiding te geven 
  • Sterke communicatievaardigheden
  • Commercieel inzicht
  • Zin voor verantwoordelijkheid en stressbestendig

Wij bieden

 

  • Een boeiende job in een internationaal bedrijf met een familiaal karakter waar mensen centraal staan
  • Een dynamisch team, waar initiatief en ondernemerschap gewaardeerd worden
  • Een innovatieve, vooruitstrevende en technische omgeving
  • Talrijke ontwikkelingsmogelijkheden, o.a. door permanente begeleiding en opleidingen
  • Een flexibele arbeidsregeling met aandacht voor een goed evenwicht tussen werk en privé
  • Een aantrekkelijk loon, aangevuld met extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, …

 

Meer info of vragen?

 

Neem gerust contact op met Caroline Van Parys via caroline.van.parys@tvh.com of +32 56 43 41 04.

Om onmiddellijk te solliciteren, klik dan op de 'solliciteren' knop.